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para quem tem saudades de uma voz…

Como guardar as mensagens de um ente querido que já partiu

Perder alguém é uma das coisas mais difíceis da vida. Nos dias seguintes, muitas pessoas agarram-se às coisas pequenas: uma foto, uma peça de roupa… e, cada vez mais, às suas conversas. As mensagens de um ente querido guardam a sua forma de falar, as suas piadas, os seus «chegaste bem?» e, nos áudios, a sua voz.

Este guia explica como guardar as mensagens de um ente querido e pô-las a salvo para que não se percam com um telemóvel avariado ou uma cópia que falha, e como transformá-las em algo que possa guardar e voltar a abrir.

não há pressa. basta pôr as mensagens a salvo hoje; relê-las pode esperar até se sentir preparado.

Porque é que as mensagens de um ente querido importam tanto

Antigamente guardávamos cartas numa caixa. Hoje essas cartas são conversas: milhares de mensagens do dia a dia que, sem darmos por isso, contam uma relação inteira. Para muitas pessoas, relê-las ou ouvir um áudio é uma forma de continuar perto.

O problema é que tudo isso vive num telemóvel. Uma troca de telemóvel, uma cópia de segurança que falha ou uma eliminação sem querer podem fazer desaparecer num segundo o que já não se pode voltar a escrever.

5 formas de guardar as mensagens de um ente querido

1

Não apague a conversa nem troque de telemóvel à pressa

O primeiro passo é não mexer na conversa. Se vai trocar de telemóvel, faça-o só quando tiver uma cópia verificada.

2

Ative a cópia de segurança

No WhatsApp, Definições › Conversas › Cópia de segurança, e inclua os vídeos. Se algo correr mal, aqui explicamos como recuperar uma conversa do WhatsApp.

3

Exporte a conversa

Dentro da conversa, toque em «Mais › Exportar conversa › Incluir ficheiros». Recebe um ficheiro com todas as mensagens, fotos e áudios que pode guardar no computador.

4

Guarde os seus áudios à parte

São o mais valioso e o mais frágil. Mais abaixo explicamos como guardá-los um a um.

5

Passe-as para o papel

Um livro com as suas mensagens não depende de palavras-passe, nuvens nem atualizações. É a cópia em que pode tocar, oferecer à família e guardar numa estante.

Se a família ainda tem o telemóvel dessa pessoa, não o reponham nem o vendam à pressa: pode ter fotos, vídeos e áudios que mais ninguém tem. Falem primeiro entre vocês sobre o que querem guardar.

Como guardar os seus áudios do WhatsApp

A voz é, quase sempre, aquilo de que mais sentimos falta. Estes passos funcionam no Android e no iPhone:

  1. Abra a conversa e procure os áudios. Para os encontrar todos juntos, toque no nome no topo e entre em «Multimédia, links e documentos».
  2. Mantenha premido um áudio e marque-o com a estrela para ter à mão os mais especiais.
  3. Toque em «Partilhar» ou «Reencaminhar» e guarde-o nos seus ficheiros, no e-mail ou numa pasta na nuvem.
  4. Dê a cada ficheiro um nome que o ajude a lembrar, como a data ou o assunto.

Se tiver dúvidas sobre exportar ou guardar ficheiros, o centro de ajuda oficial do WhatsApp explica-o para cada sistema.

Transformar as suas mensagens num livro de recordações

livro impresso para guardar as mensagens de um ente querido

as suas palavras, em papel

Com a Mi Libro de Mensajes pode transformar a vossa conversa do WhatsApp num livro impresso. O processo foi pensado para ser simples, também em momentos difíceis:

  1. Exporte a conversa a partir do seu próprio telemóvel, do WhatsApp ou do Instagram.
  2. Escolha o que incluir. Pode retirar as mensagens práticas ou privadas e ficar com o que realmente quer guardar.
  3. Personalize a capa com uma foto vossa e acrescente uma dedicatória.
  4. Receba-o em casa em poucos dias, com os áudios transformados em códigos QR para voltar a ouvir a sua voz.
Um lugar para as suas palavras
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P.S.

Perguntas frequentes

Os áudios podem ser incluídos no livro?

Sim. Ao lado de cada áudio é impresso um código QR; ao digitalizá-lo com o telemóvel pode voltar a ouvir a sua voz a qualquer momento.

Posso escolher as mensagens que aparecem?

Sim. Antes de imprimir pode retirar as mensagens que prefere não incluir e ficar só com as que quer guardar.

Preciso de ter acesso ao telemóvel dessa pessoa?

Não. Basta que a conversa esteja no seu telemóvel: ao exportá-la, incluem-se tanto as suas mensagens como as dela.

O que acontece à conversa se a conta de WhatsApp dessa pessoa deixar de estar ativa?

As mensagens de um ente querido que já tem no telemóvel não desaparecem por isso: a conversa continua no seu telemóvel. Ainda assim, convém exportá-la e fazer uma cópia quanto antes.

Há palavras que merecem ficar.

com carinho, Mi Libro de Mensajes

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