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Cómo conservar los mensajes de un ser querido que ya no está
Perder a alguien es una de las cosas más difíciles de la vida. En los días siguientes, muchas personas se refugian en lo pequeño: una foto, una prenda… y, cada vez más, sus conversaciones. Los mensajes de un ser querido guardan su forma de hablar, sus bromas, sus «¿has llegado bien?» y, en los audios, su voz.
Esta guía te explica cómo conservar los mensajes de un ser querido: ponerlos a salvo para que no se pierdan por un móvil roto o una copia que falla, y cómo convertirlos en algo que puedas guardar y volver a abrir.
Por qué los mensajes de un ser querido importan tanto
Antes guardábamos cartas en una caja. Hoy esas cartas son chats: miles de mensajes cotidianos que, sin darnos cuenta, cuentan una relación entera. Para muchas personas, releerlos o escuchar un audio es una forma de seguir cerca.
El problema es que todo eso vive en un teléfono. Un cambio de móvil, una copia de seguridad que falla o un borrado sin querer pueden hacer desaparecer en un segundo lo que no se puede volver a escribir.
5 formas de conservar los mensajes de un ser querido
No borres el chat ni cambies de móvil con prisas
Lo primero es no tocar la conversación. Si vas a cambiar de teléfono, hazlo solo cuando tengas una copia comprobada.
Activa la copia de seguridad
En WhatsApp, Ajustes › Chats › Copia de seguridad, e incluye los vídeos. Si algo falla, aquí te contamos cómo recuperar una conversación de WhatsApp.
Exporta la conversación
Dentro del chat, «Más › Exportar chat › Incluir archivos». Obtendrás un archivo con todos los mensajes, fotos y audios que puedes guardar en tu ordenador.
Guarda sus audios por separado
Son lo más valioso y lo más frágil. Más abajo te explicamos cómo guardarlos uno a uno.
Llévalos al papel
Un libro con sus mensajes no depende de contraseñas, nubes ni actualizaciones. Es la copia que puedes tocar, regalar a la familia y dejar en una estantería.
Si la familia conserva su teléfono, no lo restablezcáis ni lo vendáis con prisas: puede guardar fotos, vídeos y audios que nadie más tiene. Hablad antes entre vosotros qué queréis conservar.
Cómo guardar sus audios de WhatsApp
Su voz es, casi siempre, lo que más se echa de menos. Estos pasos sirven tanto en Android como en iPhone:
- Abre la conversación y busca los audios. Si quieres encontrarlos todos juntos, toca su nombre arriba y entra en «Archivos, enlaces y documentos».
- Mantén pulsado un audio y márcalo con la estrella para tener a mano los más especiales.
- Pulsa «Compartir» o «Reenviar» y guárdalo en tus archivos, en tu correo o en una carpeta de la nube.
- Pon a cada archivo un nombre que te ayude a recordar, como la fecha o de qué hablaba.
Si tienes dudas sobre exportar o guardar archivos, el servicio de ayuda oficial de WhatsApp lo explica para cada sistema.
Convertir sus mensajes en un libro de recuerdos
Con Mi Libro de Mensajes puedes convertir vuestra conversación de WhatsApp en un libro impreso. El proceso está pensado para ser sencillo, también en momentos difíciles:
- Exporta la conversación desde tu propio móvil, de WhatsApp o Instagram.
- Elige qué incluir. Puedes quitar los mensajes logísticos o privados y quedarte con lo que de verdad quieres conservar.
- Personaliza la portada con una foto vuestra y añade una dedicatoria.
- Recíbelo en casa en pocos días, con sus audios convertidos en códigos QR para volver a escuchar su voz.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden incluir sus audios en el libro?
Sí. Junto a cada audio se imprime un código QR; al escanearlo con el móvil puedes volver a escuchar su voz en cualquier momento.
¿Puedo elegir qué mensajes aparecen?
Sí. Antes de imprimir puedes quitar los mensajes que prefieras no incluir y quedarte solo con los que quieres conservar.
¿Necesito tener acceso a su teléfono?
No. Basta con que la conversación esté en tu móvil: al exportarla se incluyen tanto tus mensajes como los suyos.
¿Qué pasa con la conversación si su cuenta de WhatsApp deja de estar activa?
Los mensajes de un ser querido que ya tienes en tu móvil no desaparecen por eso: la conversación sigue en tu teléfono. Aun así, conviene exportarla y hacer una copia cuanto antes.
Hay palabras que merecen quedarse.
